Blog

Wat doet een ICT Dienstverlener?

Gflex is een ICT Dienstverlener, maar wat houdt dat eigenlijk precies in?

Wat doen wij als ICT dienstverlening?

Onder ICT Dienstverlening valt in principe eigenlijk alles wat te maken heeft met ICT. Dat maakt echter niet duidelijk hoe de experts van Gflex dagelijks te werk gaan. Bij Gflex –Slim in ICT– uit Nijkerk hebben wij een breed assortiment voor onze klanten in de aanbieding, waarbij u kunt denken aan ICT hard- en software, maar uiteraard ook aan installatie, systeembeheer en advisering.

Installeren software en hardware

Hard- en software producten worden door ons team geleverd, maar dan moet het belangrijkste nog komen. Het moet op een goede manier geïnstalleerd worden. Dat is precies wat Gflex doet. Ons kundige team zorgt er in eerste instantie voor dat alles veilig en op een goede manier geïnstalleerd wordt. Zodra dat is gebeurd, gaan wij over tot het volgende onderdeel.

Beheren ICT

Dan is het beheren aan de beurt. Dat is logischerwijs een zeer belangrijk onderdeel van ICT dienstverlening. Bij Gflex in Nijkerk werken wij met een eigen visie. Met deze filosofie zorgt ons team ervoor dat we alle stappen in de juiste volgorde én op de juiste manier doorlopen.

Persoon houdt een tablet vast met daarop een afbeelding van ons e-magazine over cyber security in de zorg.
tips & tricks in ict

Magazine: Cybersecurity in de Zorg

In het Gflex Magazine over cybersecurity in de zorg ontdek je hoe zorginstellingen zich kunnen beschermen tegen de toenemende dreigingen van cybercriminaliteit. Van het veilig delen van patiëntdata tot het beschermen van essentiële digitale werkprocessen. Download het magazine en lees hoe jij je organisatie kunt beschermen tegen cyberdreigingen.

Systemen onderhouden

Als er bij klanten een probleem wordt geconstateerd kunnen ze ons bellen, waarna wij ervoor zorgen dat het probleem direct weer opgelost worden. Het team van Gflex zorgt ervoor dat alles up-to-date blijft. Wij kiezen er vaak voor om elk kwartaal de systemen van de klant te onderhouden. Onze medewerkers voorzien het systeem dan van de nieuwste versie van de software.

Monitoren en updaten

Daarnaast zorgen wij ervoor dat urgente updates zo snel mogelijk worden geïnstalleerd. Dagelijks bekijkt ons team of de back-ups op een goede manier zijn gemaakt. Is dat per abuis niet zo, passen wij dit direct aan. Onze aanwezigheid op de achtergrond is iets wat klanten niet direct merken. Op elk moment van de dag monitoren wij bijvoorbeeld of de systemen nog op de juiste manier werken.

ICT Dienstverlening 24/7 bereikbaar

Aangezien er op elk moment van de dag wat kan gebeuren met uw systeem, zijn wij van Gflex 24/7 bereikbaar voor u als klant. Verder valt pro-actief werken binnen onze uitgebreide filosofie. Dat houdt in dat we klanten continu advies geven op vlakken als ICT security, het vervangen van oude systemen en het verbeteren van de snelheid van de systemen.

Uitbesteden ICT

Al met al willen wij als ICT Dienstverlener een goede relatie creëren met onze klanten, waardoor ze zich op hun gemak voelen bij ons én geen zorgen hoeven te maken over de ICT omgeving. Door zaken uit te besteden aan Gflex, kunnen klanten – die bij ons voornamelijk actief zijn als MKB’ers, zich concentreren op hetgeen waar ze goed in zijn, zonder ze zich zorgen hoeven te maken over de ICT-omgeving.

Gflex Slim in ICT, directeur Gerwin Eersen

Vragen? Bel Gerwin op 088 781 00 50

ICT-beheer voor bedrijven in Nijkerk en omgeving

Bedrijven in Nijker en omgeving vertrouwen elke dag op Gflex voor solide ICT-beheer. Bij ons draait alles om het ondersteunen van jouw werk. We houden je systemen veilig, stabiel en up-to-date. Zonder gedoe. Zonder ruis. Zodat jij gewoon je werk kunt doen. Punt. Wij regelen het.

Gflex is de regionale ICT-partner waarop je kunt bouwen.

Landkaart met plaatsaanduiding van Nijkerk, de vestigingsplaats van Gflex.

Veelgestelde vragen

Wat bedoelt men met een ICT-dienstverlener?
Een ICT-dienstverlener is een externe partij die allerlei ICT-diensten voor organisaties verzorgt. Dit kan variëren van levering van hardware of software tot beheer, onderhoud, monitoring, support en advisering.
Welke concrete diensten biedt een ICT-dienstverlener aan?
Een ICT-dienstverlener kan onder meer hard- en software leveren en installeren, systemen beheren en onderhouden, updates en back-ups uitvoeren, cloud-diensten verzorgen, netwerkbeheer doen, en support verlenen bij storingen of vragen.
Waarom zou een bedrijf kiezen om ICT uit te besteden aan een dienstverlener in plaats van zelf te beheren?
Door ICT uit te besteden bespaart een organisatie tijd en moeite, hoeft zij niet zelf specialistische kennis in huis te hebben, en kan zij zich volledig focussen op de eigen kernactiviteiten. Een dienstverlener zorgt voor professionele IT-ondersteuning en minder zorgen over onderhoud of beveiliging.
Hoe helpt een ICT-dienstverlener bij beveiliging en continuïteit van IT-omgevingen?
De dienstverlener neemt taken over zoals monitoring, tijdig installeren van updates, maken van back-ups en beheer van beveiligingsmaatregelen. Daardoor wordt de kans op storingen, dataverlies of beveiligingsincidenten verminderd.
Wanneer is het verstandig om met een ICT-dienstverlener samen te werken?
Wanneer je organisatie geen eigen IT-team heeft, wanneer je kosten wilt besparen, wanneer je behoefte hebt aan betrouwbare ICT-ondersteuning of wanneer je IT-omvang of complexiteit te groot is om intern goed te beheren. In die situaties biedt uitbesteden via een dienstverlener vaak meer zekerheid en continuïteit.
Deel dit artikel