service manager vacature

Technisch service manager

Pas jij als technisch service manager bij ons team van vakidioten in de ICT? Want dat zijn we! Professionals die staan voor kwaliteit en die samen hele slimme ICT-oplossingen in elkaar puzzelen! Als Gflex-er ben je onderdeel van een ondernemend team dat altijd zoekt naar de beste oplossing. Dit doen we vriendelijk én serieus. Alhoewel, we kunnen ook erg genieten van een geintje tussendoor. We werken voor honderden bedrijven in de regio Putten/Nijkerk en geregeld verder in Nederland. Wij groeien en lopen het liefst voorop met innovaties.

 

Ben jij degene die het raderwerk tussen onze techniek, klanten en verkoop gesmeerd kan laten lopen?

Als technisch service manager voel jij je als een vis in het water. In de wekelijkse stand-up met het serviceteam zorg je dat tickets de aandacht en urgentie krijgen die ze verdienen. Bij (grotere) technische projecten voor zowel klanten als onze eigen organisatie doe jij de sturing, bewaking en ben jij degene die soepeltjes de communicatie met collega’s, leveranciers, partners en klanten onderhoudt. Kom je nieuwe kennis of inzichten in ons werkveld tegen? Dan deel je die actief met collega’s en vul je daarmee onze kennisbank aan. Ook bestaande kennis houd je actueel. Bovendien adviseer je het management over ideeën voor veranderingen of nieuwe diensten.

Jij bent iemand die al voldoende ‘vlieguren’ heeft gemaakt. Jong, dynamisch en enthousiast van geest, maar met de rust, mensenkennis en sturende kracht. Je brengt overzicht en weet ook knopen door te hakken waar dat moet. Je hoeft geen doorgewinterde ICT-er te zijn, maar hebt wel interesse en gevoel voor techniek. Minstens zo belangrijk: je bent iemand die oog heeft voor mensen en die gemakkelijk communiceert op alle niveaus. Kortom: ben jij met jouw persoonlijkheid de smeerolie in onze processen tussen techniek, klanten en verkoop? Laat dan je reactie zo snel mogelijk bij ons binnendruppelen…

Wat breng je ons:

  • Affiniteit met ICT in een managende rol op mbo+-niveau
  • Ervaring in de aansturing van teams
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Gemak om initiatief te nemen en om te gaan met lastige vragen of escalaties
  • Motiverende en inspirerende persoonlijkheid om met het team kennisdoelen te behalen
  • Plezier in het opzetten, bewaken en controleren van in- en externe technische projecten
  • Opmerkingsvermogen om verbeteringen en vernieuwingen te signaleren en processen te optimaliseren
  • Je inzet als teamspeler
  • Beheersing van de Nederlands taal in woord en geschrift

Wat geven wij jou:

  • Een dynamische functie in een vooruitstrevend, groeiend bedrijf
  • Een moderne werkomgeving in een hecht team
  • Goede werksfeer en elke vrijdag een verzorgde lunch (met het team)
  • Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen je functie
  • (interne) training en begeleiding
  • Prima salaris

Solliciteer via onderstaand formulier:

    Verwijderen

    Verwijderen

    Tips, tricks & updates via de mail.

    Meld u aan voor onze nieuwsbrief!