VoIP

Innovaphone IP64 handset hoe moet je doorverbinden

Direct doorverbinden
U bent aan het bellen en u wilt de klant direct doorverbinden.

Stap 1

Druk 2 keer op het streepje onder de R (zie afbeelding 1).
U ziet 2 pijltjes (>>) staan op het scherm.

Stap 2

Typ het nummer waarmee de klant doorverbonden dient te worden. Na ongeveer 3 seconde wordt de klant automatisch doorverbonden (zie afbeelding 1).

ip64 direct doorverbinden
Afbeelding 1

Klant in de wacht om een collega te spreken & Terugkeren naar klant na collega gesproken te hebben

Stap 3

Druk 1 x op het streepje aan de rechterkant onder het letter (zie afbeelding 2). U zult dan een R op het scherm zien verschijnen. Typ daarna direct het nummer van uw collega.

Als u bent doorverbonden met uw collega en u wilt de klant weer spreken, dan tikt u weer op het streepje onder de R en toets het nummer 2 erachter.

ip64 doorverbinden
Afbeelding 2

Tips, tricks & updates via de mail.

Meld u aan voor onze nieuwsbrief!