Stap 1
Tijdens het gesprek klikt u op de 3 puntjes onder de naam van de beller. Hierdoor opent het bel menu (zie afbeelding 1).
Stap 2
Klik op de optie Ruggespraak houden en vervolgens doorverbinden. Dit zet de beller in de wachtstand (zie afbeelding 2).
Stap 3
Zoek de contactpersoon waarnaar u het gesprek naar wilt doorverbinden (zie afbeelding 3).
Stap 4
Klik op de naam van de contactpersoon en vervolgens klikt u op Raadplegen (zie afbeelding 4).
Stap 5
Hier kunt u chatten met de contactpersoon of telefonisch benaderen (zie afbeelding 5).
Stap 6
Tijdens het gesprek met de contactpersoon kant u kiezen om het gesprek door te verbinden door op de knop Doorverbinden te klikken. Of het gesprek te stoppen en terug te gaan naar het gesprek met de beller door op Overleg stoppen te klikken (zie afbeelding 6).
