Cloudoplossingen

Berichten vrijgeven uit de email quarantaine

U kunt berichten vrijgeven die onterecht hun weg in de quarantaine vinden.

Stap 1.

Om controle over geblokkeerde berichten te hebben kunt u inloggen via
https://protection.office.com/quarantine.

U kunt hierop inloggen met uw e-mailadres en het bijbehorende wachtwoord.

Stap 2.

U komt automatisch terecht op de Quarantaine pagina.


Klik hier een bericht aan.

email uit quarantaine halen

Stap 3.

Vervolgens opent het Detail venster. Daarin vindt u aan de bovenkant uw opties met betrekking tot
het geselecteerde bericht.

halen email uit quarantaine

Het Details venster.

  1. Om een bericht toch door te laten komen, kiest u voor Bericht Vrijgeven.
  2. Berichtkop weergeven mag u negeren.
  3. Voorbeeld van Bericht laat u de inhoud van het bericht zien. Alleen kunt u de bijlages niet bekijken.
  4. Verwijderen uit quarantaine haalt het bericht uit het overzicht weg.
  5. Afzender blokkeren kunt u de gehele afzender mee blokkeren.

Het details venster laat nog meer informatie in het vak eronder zien.

uit quarantaine email

Let op de volgende koppen:

  1. Adres van afzender.
  2. Ontvangen (UTC +02:00): De Nederlandse tijd waarop het bericht ontvangen is.
  3. Onderwerp.
  4. Reden van Quarantaine: Hier ziet u hoe de spamfilter het bericht behandeld heeft. Spam of Phishing.
  5. Verloopt (UTC +02:00): Na de aangegeven tijd en datum kunt u dit bericht niet meer behandelen en vrijgeven.

Tips, tricks & updates via de mail.

Meld u aan voor onze nieuwsbrief!